В заявлении Asus говорится, что послепродажное обслуживание в Германии продолжает работать, пока компания предпринимает дальнейшие юридические шаги. Компания частично восстановила доступ к сайту по крайней мере для получения некоторой поддержки и просмотра продукции. Acer пока не восстановила немецкий сайт, и сообщение о техническом обслуживании по-прежнему направляет пользователей к другим вариантам связи с поддержкой.

Ни Asus, ни Acer не называют сроков возобновления нормальной работы компаний в Германии. Дальнейшие шаги, вероятно, будут связаны с лицензированием и апелляциями. До тех пор, пока не будет достигнуто соглашение или не изменится решение суда, покупатели в Германии могут столкнуться с ограниченным доступом к официальным каталогам продукции этих производителей, а доступ к технической поддержке станет наиболее острой проблемой.