Ещё в октябре Meta✴ обновила правила использования WhatsApp, фактически заблокировав использование ИИ-ассистентов сторонней разработки через это приложение. Новые правила вступили в силу в январе этого года. Власти ЕС предположили, что могут потребовать от Meta✴ сохранить прежние условия доступа сторонних ИИ-ассистентов к WhasApp на весь срок проведения антимонопольного расследования.

Представители Meta✴ заявили, что реальных причин вмешиваться в работу API мессенджера у европейских регуляторов нет. По их словам, у пользователей WhatsApp остаётся множество возможностей для доступа к сторонним ИИ-сервисам. Еврокомиссия ошибочно считает, по мнению Meta✴, что программный интерфейс мессенджера WhatsApp является основным каналом распространения сторонних чат-ботов.

Ранее Еврокомиссия уже штрафовала Meta✴ за нарушение обязательств по предоставлению европейским пользователям права выбора того сервиса, который минимизирует работу с их персональными данными. Прочие американские техногиганты тоже регулярно сталкиваются с претензиями европейских антимонопольщиков, и вопрос уже начал переводиться в политическую плоскость, поскольку на защиту американских компаний встал президент Дональд Трамп (Donald Trump).