После установки софта пользователи этих устройств сталкиваются с проблемой при выполнении обычных действий, таких как доступ к файлам, запуск приложений или выполнение административных задач. В некоторых случаях пользователи также не могут повысить свои привилегии, удалить обновления или собрать логи из-за сбоев с правами доступа.

В связи с этим приложение Samsung Galaxy Connect было временно удалено из Microsoft Store, и Samsung выпустила стабильную предыдущую версию приложения, чтобы предотвратить повторение проблемы.

Пользователям затронутых устройств предлагается решить проблему, следуя инструкциям, описанным в статье Microsoft «Шаги восстановления: Samsung Galaxy Connect или Samsung Continuity Service могут привести к потере доступа к диску C».